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2008年12月25日16時30分

いや、今日は久しぶりに切れました。（笑）
まあ切れるって言っても、所詮は私だから、自分で自分を見つめながら、冷静にですが。
まず、ずっとウィルコムの通信状況等が改善されない事から、おそらく電波の状況だろうとは思っていたけど、突然電源が落ちたりするのは機種に原因があるのだろうから点検修理に出すことにした。
正直ネットができない状況は困るから、予定等いろいろ確認して。
で、今日の午前中９時から１２時に配送できるって話で、ちゃんとＰＣにつないで使えるって事だったし、念のためＣＤも付いてるって言うから、苦渋の決断でお願いした。
さて、まずは今日の朝７時までに電源を切っておいてくれって事だから、前日に切る。
もうネットは封印だ。
今日の１２時目安までは。
できるだけ早くくる事を願って・・・
朝は落ち着かなかった。
１０時までは寝ている予定だったのだけど、落ち着かず９時に起きて、たまってる作業を始める。
なかなか来ない。
出かける事もできないし、飯食ってる時に来られても嫌だから、飯も食えず、長い方のトイレにも入れない。
でももうすぐくるからと我慢していると、電話がかかってきた。
「今日荷物多くて遅れそうなんですが、良いですか？」だって。
おいおい、だったらほかにやりたい事やるか、もっと寝てたのに！！
で、いつ来るかわからないと何もできないから、１２時半にくるようにお願いして、食事やトイレは済ませた。
すべて落ち着いたところで作業を始める。
そして１２時半にやってきた。
まあ文句言っても仕方ないし、普通に応対。
でも内心、時間指定の料金貰ってるんだから、時間守れよって思いながら。（笑）
代替機を貰って、自分の機種を渡す。
さて、早くインターネットして、株価の確認だ。
今は株価がどう動いてもおかしくないし、ちょっと不安。
で、あけると、ＣＤを先に入れてから、ケーブルをさしてくれと・・・
そのままのドライバで使えると思っていたけど、そう書いてあるのに約束を守らず壊れたら、悪いのは私になるから、説明どおりＣＤを入れる。
すると、このＰＣのバージョンでは使えませんとか出やがった！！
Ｖｉｓｔａじゃ使えないって、おいおい、それはないだろ！！
でもまあ、おそらく今入ってるドライバでできるだろうと思いながらも、サポートに電話。
すると、Ｖｉｓｔａ用のＣＤ送りますとか言い出しやがった。
おいおい、今まで点検に出さなかったのは、インターネットができない状況が困るからだし、それを考えてこういう対処になったのに、それはないだろ！！
もちろん今すぐ持ってこいって感じだ。
できるって言ってたからＯＫしたのに、今更できませんじゃねぇよ！！
もしくはウィルコムショップに取りに行けだって。
近所にあったらまだしも、電車で出かけて１時間以上かかるんだよ！！
こっちもやることあるんだよ。
って、こんなブログ書いてる時間はあるのかいって感じだけど、まあこれはやりとりメモを残す為に必要なのだよ。
何かあった時の為にね。
で、今入ってるドライバでできないか確認したり、何度も持ってこいって言ったり、らちが明かない。
そうそう最初ネットにつなげる環境なら、ネットからダウンロードって、ネットに接続するソフトが、ネットからダウンできるかぁ！！
で、ずっと持ってこいと言い続けていたら、ドライバをインストールする方法がありますだって。
おい～だったら最初から言えよ。
いったい何時間無駄にさせるんだこの会社。
そして何度か待たされ、何度か電話待ちをして、ようやくインストール方法を教えてもらう。
ぶっちゃけ、ＣＤを入れた状態でＵＳＢさしこんだだけで完了。
はぁ～これだったら、自分で勝手にやった方が早かったけど、何かあっても困るからねぇ。
ちなみに株取引の方は、パケットでもできる事に気がついて、即行株価をチェックできて良かった。
そして何とかネットできたわけだけど、なんか重い。
機種が古いからか、偶々なのか、おそらく偶々なのだろうけど・・・
で、今まで言い続けてきた、着信ができない事がある障害の確認をした最初から、電話がつながりませんでした。（泣）
これで電話機が原因で、着信ができないって可能性はほぼなくなりました。
この代替機が壊れていたりしないかぎりはね。
さて、これでウィルコムやめる可能性もでてきたな。
電話着信できないんじゃ、もう電話じゃないもんね。
しかし今日は、マジで今からイーモバイルに変えに行こうかと思ったよ。
もし今日中になんともならないようだったら、即解約してイーモバイルにする検討をしてました。
しかしネット環境これだけってのも、綱渡りだって事も再確認した。
まあだから物を大切にできる分、良いってところもあるけど。
とにかく疲れたけど、でかい企業ってどこもこんな感じなのかなぁ～
私の経験上だと、何か会社側に不手際があったら、即行対応するのが当然だと思っていたけど。
後、電話で対応してる人って、ほとんど何も知らないって事。
相談します、聞いてきます、折り返しさせます、ばっかり。
最初からわかる人が対応してよってね。
まあ、人件費とかの問題で、きっとアルバイトかなんかなんだろうなぁ～
とにかく疲れた。
結局、たまってる作業は何もできず、時間を無駄にしただけだった。

2008年12月25日19時39分

よく考えたら、Ｖｉｓｔａにインストールできなくても、ＸＰならインストールできたよね。
まあ、古いＰＣにつないでネットできても、かなり不便だからこれで良かったけどｗ
はぁ～しかし、既に結果が見えている（通信の改善は無い）とわかってるのに、機種が返ってこないのもなんかいやだな。
どうすりゃいいんだろうか。
ああ、さっき書いた話の続きでした。
嫌な話書いてても、本人も嫌になってくるので、・・・

※※ここまで過去記事※※

この日の事は、今でも結構覚えています。
本当におかしいからｗ
今ウィルコムってどうなってるんだろう。
調べたらもうほぼPHSサービスって無くなったのね。
そりゃあんな経営じゃ潰れるよ。
でもこの時最もつらかったのは、多分『怒りたくないのに怒った事』だったと思う。
怒りたくないのに怒った出来事として、この後もう一つ別の案件があるんだよなぁ。
もう二度と怒りたくないや。