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クロネコヤマトの信じがたい対応にブチギレ?

2009年11月04日22時23分

クロネコヤマトとのやりとりで、ブチギレした人のブログがニュース記事になっていた。
読んだところ、確かにクロネコヤマトの対応はおかしい。
その記事に対するコメントは、ブチギレした方への批判も結構あったが、どちらが悪いかと言えば、やはりクロネコヤマトの対応だったのだろう。
この記事を見た時に最初に思ったのが、年金ダイヤルだ。
年金のずさんな管理をしていて、それで国民が被害を受けているのに、その対応にかかる電話代金は、国民の負担だ。
もちろん、対応や対処にもたくさんの税金がかかっている。
せめてフリーダイヤルにするのが当然だとは思うのが普通の感覚だ。
だからこの記事を見た時、親切心を少し出してしまったが為にこれだけ批判されている筆者は、なんだか可哀相だし、こんな事言われるなら、もう親切な事はしない方が良いと判断できる。
下手な親切大きなお世話なんていうけど、今では下手な親切批判の嵐ってところか。
私も最近、とある店で買ったとある物が、いつもと違っていたから、親切心で店に持っていき、おかしいから調べた方が良いと告げて商品を返した。
その際、代金の返却もされていない。
この時責任者がいなかったので、後日一応責任者に声をかけておいた。
私が返した商品は、特に何にもならなかったようで、他におかしい事を告げる客もいなかったと告げられた。
私は別にそれだけの対応ならそれでいい。
もうこの店で買うつもりはなかったから。
だから、おかしかった原因がわからないと、私はもうココでは買えないと言ったら、製造元と話してくれと言われた。
何故私がわざわざそんな事をしなければいけないのか。
私が返した商品、しかもお金も返してもらっていない物を、ちゃんと調べていたら良かったのではないのだろうか?
しかし、他の物は買いにくるし、大人の事情もあったので、わざわざ製造元に電話して話した。
電話代はこっちもちだ。
大人の事情がなければ、色々対応しただろうけど。
しかも対応がしっかりしていなくて、それなりに長い電話になった。
しかも市外局番。
被害にあった私が、ちょっとした親切心をだしてしまい、強く言わず優しく対応(大人の事情から)したら、私は面倒な事に巻き込まれ、金銭的損失もでてしまったって話だ。
今回のクロネコの話も、そういう事だろう。
もう今の世の中、ちょっとした親切心は損をするって事です。
別に私は、多少損をする事とか、お礼の言葉が無いとか、それくらいは別にかまわない。
ただ、加害者や悪い方が得をするってのが納得いかないのだよねぇ~

※※ここまで過去記事※※

ああ、これなんとなく覚えてるな。
この対応がどちらの店だったか覚えていないが、今まで2回ある。
一つはちょっと忘れたけど、もう一つはローソンだったな。
おにぎりの話。
いつもと味が明らかに違うんだよね。
私は気に入ったら毎日(この頃は週3回か4回)同じものを買い続けるんだけど、その中で起こった事なので間違いない。
おそらく原因も分かる気がする。
痛まないように何かスプレーするよね。
お酢だっけ?
多分それが異常に多かったんだと思う。
あくまでこれは私の憶測なので、別に理由があったのかもしれないが、とにかく不味いおにぎりなんてそう滅多にあるもんじゃないよw
ローソンともう一軒のコンビニ、何処だったかなぁ。
セブンやファミマではない事は覚えている。

ちなみにこの時以来、ローソンでおにぎり買ってないなぁ。
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